Çatalköy-Esentepe Belediyesi, vatandaşların belediyeye kolaylıkla ulaşabilmesi amacıyla geliştirdiği “Sorun ve Şikayet Mobil Uygulaması”nı hizmete sundu. Android ve Apple cihazlara indirilebilen bu uygulama sayesinde vatandaşlar, belediyeyle ilgili birçok işlemi tek bir tuşla gerçekleştirebilecek.
Mobil uygulamada; sorun ve şikayet bildirimlerinin yanı sıra, Çatalköy-Esentepe’yi keşfet, konumlar, etkinlikler, belediyeyle iletişim ve anket gibi çeşitli modüller yer alıyor. Kullanıcı dostu arayüzü ile dikkat çeken uygulama, halkla belediye arasında etkili ve hızlı bir köprü kurmayı hedefliyor.
Öte yandan, belediye ayrıca 1820 numaralı “ALO İhbar Hattı”nı da devreye soktu. Bu hat sayesinde vatandaşlar acil durumlarda ya da belediyeyle ilgili ihbarlarında doğrudan yetkililere ulaşabilecek.
Çatalköy-Esentepe Belediyesi, hem mobil uygulama hem de ihbar hattı ile yerel yönetimde şeffaflık, erişilebilirlik ve hızlı müdahaleyi esas alarak örnek bir hizmet anlayışını ortaya koyuyor.
Daha fazla bilgi ve uygulama linklerine ulaşmak için: www.catalkoyesentepebelediyesi.com
